E-Commerce

E-Commerce beschreibt den digitalen Handel mit Produkten und Dienstleistungen über Online-Kanäle. Im SAP- und DSAG-Kontext geht es vor allem um digitale Vertriebsprozesse, Webshops, Kundenerlebnisse, Omnichannel-Strategien, Integration mit ERP-Systemen sowie effiziente Bestell- und Abwicklungsprozesse.