KI-Agenten brauchen mehr als nur KI
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Mit SAP Joule und KI-Agenten beginnt eine neue Ära der Unternehmenssoftware. Erstmals können Systeme nicht nur Informationen bereitstellen, sondern komplette Geschäftsprozesse eigenständig bearbeiten. Doch autonome Prozesse entstehen nicht auf Knopfdruck. Sie setzen eine moderne SAP-Landschaft, standardisierte Abläufe und tiefes Prozessverständnis voraus. Genau hier setzt gicom an. Mit einem Portfolio, das Unternehmen Schritt für Schritt auf den produktiven Einsatz von KI-Agenten vorbereitet.
KI-Agenten verändern das Stammdatenmanagement
Die größten Potenziale von KI liegen nicht in Chatbots oder intelligenten Assistenten, sondern in operativen Geschäftsprozessen. Besonders deutlich zeigt sich das im Stammdatenmanagement. Die Anlage neuer Artikel, Kalkulationen oder Preisermittlungen gehören in Handel und Konsumgüterindustrie zu den aufwendigsten administrativen Aufgaben.
Mit der Autonomous gicom-Suite for Retail & Wholesale übernimmt KI diese Aufgaben künftig weitgehend selbst. Intelligente KI-Agenten erfassen Informationen aus unterschiedlichen Quellen, legen Artikel in SAP an, unterstützen die Kalkulation und ermitteln Verkaufspreise. Sie arbeiten auf Basis definierter Geschäftsregeln und sorgen für hochwertige, konsistente Stammdaten als Grundlage aller Folgeprozesse.
Die Basis: S/4HANA und intelligente Erweiterungen
Autonome Prozesse setzen jedoch eine moderne SAP-Architektur voraus. Deshalb beginnt die Reise für viele Unternehmen mit der Transformation nach SAP S/4HANA. Sie schafft die Grundlage, um Prozesse zu vereinheitlichen, Daten zu harmonisieren und Innovationen sicher zu integrieren.
gicom begleitet Unternehmen dabei mit einem klaren Fokus auf Handel und Konsumgüterindustrie. Ergänzend erweitern die einzigartigen Extensions & Apps von gicom den SAP-Standard gezielt dort, wo branchenspezifische Anforderungen entstehen – updatefähig, integriert und auf Basis der SAP Business Technology Platform. So entsteht eine SAP-Landschaft, die Innovationen wie SAP Joule und KI-Agenten produktiv nutzbar macht.
KI braucht standardisierte Prozesse
Dass standardisierte Geschäftsprozesse der Schlüssel für intelligente Automatisierung sind, zeigt auch das Projekt mit hagebau. Gemeinsam implementierten hagebau und gicom auf Basis von SAP S/4HANA und SAP Condition Contract Management (CCM) eine integrierte Lösung für rund 6.500 Konditionsverträge und 4.000 Geschäftspartner. Die standardisierte End-to-End-Lösung schafft Transparenz, reduziert Komplexität und bildet gleichzeitig die Grundlage für zukünftige KI-gestützte Automatisierung.
„Mit SAP S/4HANA und der gicom Lösung Agreement Documentation haben wir einen wichtigen Schritt zu mehr Transparenz und Effizienz in der Bonusabwicklung gemacht. Die zentrale Dokumentation ist die Basis für mehr Automatisierung und bringt echten Mehrwert für Abrechnung und Einkauf .“
Die Zukunft beginnt jetzt
Auf dem DSAG-Jahreskongress zeigt gicom, wie sich diese Entwicklung bereits heute in der Praxis umsetzen lässt. Im Mittelpunkt stehen drei Bausteine, die gemeinsam den Weg zu einer intelligenten SAP-Landschaft ebnen:
- S/4HANA Transformation als Basis für moderne, standardisierte Geschäftsprozesse.
- Extensions & Apps, die den SAP-Standard gezielt erweitern und branchenspezifische Anforderungen abbilden.
- Die Autonomous gicom-Suite for Retail & Wholesale, mit der KI-Agenten erstmals komplette Stammdatenprozesse – von der Artikelanlage über die Kalkulation bis zur Preisermittlung – weitgehend autonom übernehmen.
Unter dem Motto „Claim your Position – Lead the Race“ lädt gicom Besucherinnen und Besucher ein, diese Entwicklungen live zu erleben.
Denn der Wettbewerb der Zukunft wird nicht allein durch leistungsfähige Software entschieden. Gewinnen werden Unternehmen, deren SAP-Systeme Prozesse intelligent steuern – und dort, wo es sinnvoll ist, autonom ausführen.
Noch Fragen? Wir haben Antworten!
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